Con Qualtrics haz que cada interacción sea  una experiencia que realmente importe

Consultores certificados de Qualtrics

En Sintecˣ  – somos consultores certficados de Qualtrics en México y Latinoamérica y trabajamos  en conjunto para que tú como  empresa,  encuentres los medios para brindar experiencias excepcionales a tus clientes, empleados, productos y marcas.

Si estás buscando sistema Cx o sistema Ex, Qualtrics es la solución completa y modular de experiencia del cliente y del empleado para ti.

Qualtrics es el pionero global de la categoría de software de gestión de experiencia (XM) que permite a las organizaciones prosperar en la economía de experiencia de hoy. 

Sus soluciones brindan las herramientas para hacer las preguntas correctas, escuchar lo que los clientes necesitan y puedan responder con las acciones correctas en tiempo real.

Qualtrics es la plataforma de gestión de experiencias más flexible y completa en el mercado. Conóce su alcance:

Experiencia del cliente

Escucha la voz de sus clientes, mejora la brecha de experiencia, incrementa la fidelización y las ventas. Con Qualtrics Customer XM, obtén el poder de la última tecnología en motores de escucha, inteligencia del negocio con analítica predictiva y toda la capacidad de accionables para dar un cierre de ciclo oportuno. De este modo, ganarán un entendimiento holístico de la experiencia de sus clientes y tomarán acciones adecuadas que se reflejen en un impacto significativo.

Convierte a tus clientes en fanáticos
Experiencia del Empleado

Qualtrics Employee XM recopila con agilidad el feedback continuo de cada experiencia del empleado y recomienda las acciones correctas para incrementar el compromiso, diseñar la planificación del talento y mejorar la productividad y la innovación.

Su organización podrá cuidar el bienestar de todo el personal.

 

Haz de tus empleados, embajadores
Experiencia del Producto

Con Qualtrics Product XM es más sencillo incorporar a tus clientes en el desarrollo del producto, para identificar y resolver brechas de experiencia, desde una única plataforma que les permita llevar desde la evaluación del mercado y las pruebas de concepto, hasta los precios y el empaque.

Haz de tus productos una obsesión
Experiencia de la Marca

Inspiren una lealtad inquebrantable, aumenten las ventas e impulsen la participación en el mercado gracias a insights predictivos y prácticos que llevarán su marca mucho más allá del seguimiento tradicional. Qualtrics Brand XM te ofrece un enfoque dinámico de la gestión de experiencia de marca les permitirá tomar decisiones más inteligentes y ágiles en las áreas que más importan.

Haz de tu marca una religión